Deli Serdang -PT Jasamarga Kualanamu Tol menggelar Kick Off Jasa Marga Siaga Idulfitri 1446 H/2025 guna memberikan pelayanan optimal kepada pengguna jalan tol. Kick off berlangsung di lapangan parkir Kantor PT Jasamarga Kualanamu Tol (PT JKT), Deli Serdang, Kamis (20/03).
Hadir dalam kegiatan tersebut Direktur Utama PT JKT, Thomas Dwiatmanto dan Direktur Keuangan PT JKT, Rianto Mirin, serta jajaran manajemen PT JKT yaitu General Manager (GM) Teknik dan Operasi T Hardian Cahyadi, GM Keuangan dan Administrasi Amelia Saragih, Manager Operasi Hafrianto Efendi dan Manager SDM dan Umum Abdul Hadi Junaidi serta Roadster Jasa Marga Group.
Agenda Kick Off Jasa Marga Siaga Idulfitri 1446 H/2025 dibuka dengan upacara dan dilanjutkan dengan penyematan pin oleh direksi PT JKT kepada perwakilan Tim Jasa Marga Siaga Operasional Idulfitri 1446 H/2025 serta pengecekan kesiapan armada operasional sebagai simbol kesiapan PT JKT menghadapi libur Idulfitri 1446 H/2025.
Dalam sambutannya, Direktur Utama PT JKT, Thomas Dwiatmanto mengatakan bahwa Ruas Tol MKTT diprediksi akan melayani 385.137 kendaraan selama libur panjang Idulfitri 1446 H/2025. Pergerakan ini perlu diantisipasi dengan menyiagakan sekaligus mengoptimalkan pelayanan terbaik oleh petugas, layanan, serta seluruh armada operasional dan didukung koordinasi menyeluruh dengan stakeholder lintas sektoral.
"Sebagian besar masyarakat diprediksi menggunakan kendaraan pribadi/mobil dan melewati jalan tol sebagai salah satu jalur utama para pemudik. Kick off pagi ini bertujuan memastikan kesiapan PT Jasamarga Kualanamu Tol dalam menghadapi operasi pelayanan Lebaran yang merupakan momen penting bagi PT Jasamarga Kualanamu Tol dalam menjamin kelancaran, keamanan, kenyamanan, dan keselamatan pengguna jalan tol," ungkap Thomas.
Thomas berharap, seluruh Tim Satgas Jasa Marga Siaga Operasional Nataru dapat menerapkan Cara Bertindak (CB) sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah ditetapkan dengan memerhatikan lima aspek, diantaranya memastikan kesiapan operasional di gerbang tol, jalur dan rest area, pemenuhan seluruh substansi Standar Pelayanan Minimal (SPM), kondisi kehandalan perkerasan jalan, pemantauan dan pengendalian titik rawan kecelakaan dan bencana, serta pengawasan lokasi potensi kepadatan lalu lintas.
Dalam mendukung layanan operasional, PT JKT telah menyiagakan armada operasional di Jalan Tol Medan-Kualanamu-Tebing Tinggi (MKTT) sejumlah 17 unit kendaraan, terdiri dari kendaraan derek, Mobile Customer Service (MCS), kendaraan ambulans, kendaraan rescue, kendaraan Patroli Jalan Raya (PJR), Kendaraan Satgas KAMTIB, crane, dan mobile storing. PT JKT juga menyiapkan 55 paket water barrier dan 696 unit traffic cone untuk mendukung layanan lalu lintas.
Selain itu juga PT JKT mendorong pengguna jalan tol untuk mengunduh aplikasi Travoy yang berfungsi sebagai asisten perjalanan dengan berbagai fitur yang menginformasikan kondisi lalu lintas dan memenuhi kebutuhan pengendara dalam perjalanan di jalan tol.
Baca Juga:
Dengan koordinasi dan kolaborasi dari berbagai pihak, PT JKT berkomitmen menyukseskan penyelenggaraan Angkutan Lebaran 1446 H/2025 yang mengedepankan aspek keselamatan, kenyamanan, keamanan dan pelayanan prima kepada masyarakat serta menciptakan pengalaman perjalanan yang lancar, seru dan menyenangkan.
Informasi seputar Jalan Tol MKTT dapat diakses melalui media sosial @official_jmktt.
Informasi lalu lintas terkini dan permintaan pelayanan lalu lintas jalan tol dapat diakses melalui media sosial @jalantolnusantara, One Call Center 24 Jam Jasa Marga di nomor 14080, X @PTJASAMARGA serta aplikasi Travoy untuk pengguna iOS dan Android.rel
